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よくある質問

賞味期限はどれくらいですか？

リゾット3種セット、非常食A・B・Cセットについては、賞味期限（保存期間）をお届け後約4年としています。非常食おためしセットについては、お試し商品のため、お届け後の賞味期限2年以内の商品となります。

食物アレルギーに配慮された商品はありますか？

リゾット3種セットについては、原材料に食物アレルギー物質（特定原材料及びそれに準ずるもの）を含んでいません。アレルギーをお持ちのお子様にも、安心して召し上がりいただけます。

カロリーはどれくらいですか？

商品によって異なります。なおリゾット3種セットについては、災害時にもきちんとエネルギーを摂取できるよう、1食あたり300kcal以上となっております。詳しくは各商品ページにてご確認ください。

どれくらいの大きさですか？

非常食A・B・Cセットの箱の大きさは、縦171mm × 横178mm × 高さ60mmとなります。リゾット3種セットについては、縦184mm × 横205mm × 高さ62mmとなります。

ギフトとして贈りたいのですが可能ですか？

可能です。購入時にギフト購入に進んで頂くと、お届け先として自宅以外の場所を選ぶことができ、お宛名や贈り主の設定が可能です。のしやラッピングにも対応しています。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

送料はかかりますか？

非常食おためしセット、potayu 6袋セットについては、送料無料でお届けします。また5,400円（税込）以上のご購入で送料無料となります。その他の場合は、送料がかかります。詳しくはよくある質問をご覧ください。

お届けまではどれくらいかかりますか？

通常ご注文から2営業日以内に商品を発送させていただきます。ただし、年末年始などの弊社休業期間や、配送を行うヤマト運輸のお届け状況、弊社の在庫状況、多数注文をいただいた場合などによっては、この限りではありませんので、ご了承ください。